U als consument

Voor u als consument zijn wij min of meer onzichtbaar, want uw contact loopt immers via de financiële bemiddelaar waarmee wij samenwerken. Maar wij houden van transparantie, dus geven wij ook u graag openheid van zaken.

AM Assuradeuren is een professionele financiële dienstverlener. We werken samen met ruim 20 verzekeraars. Zij hebben ons een volmacht gegeven waardoor wij bevoegd zijn namens deze verzekeraars op te treden. Dit doen wij door het gehele verzekeringsproces over te nemen; van het afsluiten van de polis, het doorvoeren van wijzigingen in het verzekeringspakket tot en met het afwikkelen van de schade. Niet wij maar de verzekeraar draagt het financiële risico. Dat is wettelijk zo geregeld. Een volmachtbedrijf heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Wilt u meer weten over de werkzaamheden van een volmachtbedrijf en welke voordelen dit voor u als klant heeft? Lees dan de brochure van de NVGA.

Kwaliteitsgarantie. AM Assuradeuren is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA). Wij voldoen aan de normen van de NVGA, waardoor de hoge kwaliteit van onze dienstverlening voor u is gewaarborgd. Zo hanteren wij een procedure voor conflicterende situaties en beschikken wij over een interne procedure voor het behandelen van klanten. En natuurlijk zijn wij aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

Achter de schermen bieden wij tussenpersonen (adviseurs) door onze volmachten meer keuzes en toegang tot nagenoeg alle verzekeraars. Hierdoor is uw bemiddelaar onafhankelijk en kan hij kostenbesparend werken bij alle dienstverlening die geboden wordt.

AM Assuradeuren neemt financiële adviseurs graag nagenoeg alle administratieve werkzaamheden uit handen, zodat zij zich volledig kunnen inzetten voor u als klant.

Deze samenwerking bevordert de kwaliteit van de dienstverlening; u kunt dus rekenen op integriteit, professionaliteit, klantenfocus en betrokkenheid.

Heeft u schade? En bent u daarvoor bij ons verzekerd? Wij lossen dit graag voor u op! Meld de schade eerst bij uw adviseur. Zij zullen de schade voor u in behandeling nemen en bij ons indienen. Wij nemen de schade dan zo snel mogelijk in behandeling. De schade zal worden uitgekeerd, of afgewezen indien de schade niet onder de dekking valt.

Bij ons is een klant meer dan een dossier

AM Assuradeuren bestaat uit een team van bevlogen vakmensen. Als volmachtbedrijf bedienen wij onze klantenkring op het gebied van offreren, polisopmaak en -registratie, debiteurenbeheer en schaderegeling. Onze kracht? Door jarenlange ervaring in de financiële wereld en betrokkenheid bij onze klanten kunnen wij maatwerk bieden. Bij ons is een klant meer dan een dossier. Wij nemen de tussenpersoon (het intermediair) graag werk uit handen, zodat zij zich volledig kunnen inzetten voor een duurzame relatie met hun klant. Dat levert niet alleen extra tijd op, maar ook geld. Door de centrale verwerking vanuit AM Assuradeuren is de kostenbesparing voor de tussenpersoon aanzienlijk.

Hebben wij uw interesse gewekt? Maak een vrijblijvende afspraak voor informatie over onze werkwijze.